1.1. Acești termeni și condiții generale reglementează relațiile juridice dintre CleverFarm, a.s., cu sediul social la Vídeňská 188/119d, 619 00 Brno, Republica Cehă, ID: 05215480, și Utilizator care rezultă din furnizarea de Servicii și Hardware către Utilizator.
1.2. Acești termeni și condiții generale fac parte integrantă din Contractul de servicii, precum și alte contracte (în special contracte de închiriere) încheiate între Furnizor și Utilizator.
Utilizatorul se angajează să respecte reglementările în vigoare în Republica Cehă, bunele maniere și acești termeni și condiții și să nu dăuneze bunului nume și drepturilor operatorului sau ale altor utilizatori.
Conținutul site-ului www.cleverfarm.cz are doar scop informativ. Operatorul nu este în niciun fel responsabil pentru corectitudinea, completitudinea și actualitatea informațiilor de pe site. Publicarea oricăror date și informații pe acest site, cu excepția acestor condiții, nu constituie niciun act juridic care vizează stabilirea unui raport juridic între operator și utilizator, cu excepția cazului în care se specifică în mod expres în cazuri individuale.
Pentru buna funcționare a site-ului, este necesară furnizarea anumitor date cu caracter personal în sensul GDPR, care sunt prelucrate în scopul exercitării interesului legitim al operatorului, alte date pot fi obținute pe baza consimțământului utilizatorului (cookie-uri analitice și de marketing și date furnizate în formularele de contact).
Prin utilizarea acestui site web, sunteți de acord cu utilizarea cookie-urilor, fișiere mici care sunt redirecționate de pe site către hard disk-ul dispozitivului utilizatorului. Cookie-urile funcționale permit site-ului să-și amintească informații importante care vor facilita utilizarea acestuia în continuare și sunt necesare pentru funcțiile de bază ale site-ului și funcționarea corectă a acestuia.
În același timp, site-ul folosește coduri de la Google. Pentru a obține informații despre traficul site-ului web, folosim cookie-uri analitice, care colectează informații anonime despre vizita utilizatorului pentru a îmbunătăți serviciul. Cookie-urile de marketing sunt utilizate pentru a personaliza mesajele publicitare care pot fi de interes pentru utilizator. Utilizatorul trebuie să fie de acord cu utilizarea acestor cookie-uri în bara pop-up inferioară, iar setările pot fi modificate în orice moment prin linkul Setări cookie din subsolul site-ului. Pentru mai multe informații și pentru a stabili dacă doriți sau nu să permiteți Google să utilizeze aceste informații, vizitați www.google.com/analytics/.
Utilizatorul poate furniza operatorului date personale suplimentare prin intermediul formularelor de contact sau prin abonarea la newsletter. Prin prezenta, aceștia consimt la prelucrarea datelor de către operatorul site-ului web în scopul pentru care au fost furnizate, adică în scopul trimiterii unui buletin informativ, oferirii unui loc de muncă sau stabilirii unui contact. În același timp, utilizatorul are dreptul de a retrage consimțământul în orice moment, de a solicita informații despre prelucrarea datelor cu caracter personal, de a solicita accesul la aceste date și de a le actualiza sau corecta, de a solicita ștergerea datelor cu caracter personal sau, în caz de îndoială cu privire la respectarea obligațiilor legate de prelucrarea datelor cu caracter personal, să ne contacteze sau Oficiul pentru Protecția Datelor cu Caracter Personal. Operatorul se angajează să gestioneze datele în conformitate cu legislația aplicabilă și să le utilizeze numai în măsura necesară îndeplinirii scopului pentru care sunt colectate datele cu caracter personal, pe o perioadă de 5 ani.
Operatorul are dreptul de a modifica acești termeni și condiții în orice moment. Termenii de utilizare a site-ului intră în vigoare de la data publicării lor. Termenii și condițiile au fost publicate la 30 aprilie 2019.
1.1. Prezenții termeni și condiții generale reglementează raporturile juridice dintre societatea CleverFarm, a.s., cu sediul în Vídeňská 188/119d, 619 00 Brno, Republica Cehă, cod de identificare: 05215480, și Utilizator, raporturi care iau naștere în contextul furnizării Serviciilor și Echipamentului către Utilizator.
1.2. Prezenții termeni și condiții generale fac parte integrantă din Contractul de furnizare a Serviciilor, precum și din alte contracte (în special Contractul de închiriere) încheiate între Furnizor și Utilizator.
2.1. Prin Aplicație se înțelege aplicația web disponibilă după înregistrarea Utilizatorului pe paginile web https://app.cleveranalytics.ag sau aplicațiile mobile operate de Furnizor, care permit Utilizatorului accesul la Servicii.
2.2. Prin Legea dreptului de autor se înțelege Legea nr. 121/2000 privind dreptul de autor, cu modificările și completările ulterioare.
2.3. Prin Utilizator suplimentar se înțelege, în special, angajații Utilizatorului, reprezentanții săi legali sau orice alte persoane care colaborează cu Utilizatorul și cărora Utilizatorul le acordă acces la Serviciu și le permite crearea unui Cont de Utilizator.
2.4. Prin Hardware se înțelege toate instrumentele, senzorii sau alte echipamente oferite de Furnizor Utilizatorului în conformitate cu acești Termeni și Condiții Generale (TCG), în legătură cu furnizarea Serviciilor.
2.5. Prin Licență se înțelege acordarea dreptului de utilizare a Serviciului către Utilizator.
2.6. Prin Contract de închiriere se înțelege contractul încheiat între Furnizor și Utilizator, având ca obiect închirierea Hardware-ului Utilizatorului. Contractul de închiriere poate face parte din Contract sau poate fi încheiat separat. Acești TCG constituie parte integrantă a Contractului de închiriere.
2.7. Prin Cod Civil se înțelege Legea nr. 89/2012 privind Codul civil, cu modificările și completările ulterioare.
2.8. Prin Descrierea Serviciului se înțelege descrierea funcționalităților Serviciului oferit de Furnizor, disponibilă pe site-urile https://www.cleveranalytics.ag
2.9. Prin Furnizor se înțelege societatea CleverFarm, a.s., cu sediul în Vídeňská 188/119d, 619 00 Brno, Republica Cehă, cod de identificare: 052 15 480, înregistrată în registrul comerțului sub nr. B 7886, la Tribunalul Regional din Brno.
2.10. Prin Serviciu se înțelege orice serviciu furnizat de Furnizor Utilizatorului în baza Contractului. Furnizarea Serviciului include acordarea Licenței, accesul la Serviciu sub forma SaaS (software ca serviciu), precum și furnizarea altor servicii conexe (mentenanță, servicii de suport), conform Descrierii Serviciului și prevederilor din Contract, având prioritate clauzele din Contract. În prezent, Furnizorul oferă următoarele Servicii: Evidență agricolă, Senzori, Agricultură de precizie și Evidență a terenurilor. Aceste Servicii pot fi denumite în continuare în prezentul document doar prin numele menționate. Informațiile privind Serviciile existente se aplică în mod corespunzător și altor Servicii pe care Furnizorul le va oferi în viitor.
2.11. Prin Contract se înțelege contractul de furnizare a Serviciilor încheiat între Furnizor și Utilizator. Acești TCG constituie parte integrantă a Contractului.
2.12. Părțile contractante sunt împreună Furnizorul și Utilizatorul.
2.13. Prin Utilizator se înțelege orice persoană fizică autorizată sau persoană juridică ce încheie un Contract cu Furnizorul și utilizează Serviciile sau intră în relații juridice cu Furnizorul prin intermediul Interfeței Web. Furnizorul nu încheie contracte cu consumatori.
2.14. Prin Cont de Utilizator se înțelege contul creat de Utilizator la înregistrare pe https://app.cleverfarm.cz/signup sau contul creat de Utilizator pentru Utilizatori suplimentari.
2.15. Prin Defect se înțelege situația în care Serviciul sau Bunul nu corespund caracteristicilor și parametrilor conveniți sau obișnuiți, inclusiv cazul în care Serviciul nu este deloc disponibil sau disponibilitatea și calitatea sa sunt limitate în raport cu ceea ce s-a convenit.
2.16. Prin TCG se înțeleg acești Termeni și Condiții Generale.
2.17. Prin Interfață Web se înțelege interfața situată pe site-urile https://www.cleveranalytics.ag
2.18. Prin Perioadă de testare a Serviciului se înțelege furnizarea gratuită și limitată a unui Serviciu (de exemplu, pe o perioadă de test). Condițiile detaliate sunt specificate în Descrierea Serviciului, pe Interfața Web sau în acești TCG.
3.1. Condiția pentru utilizarea Serviciilor este înregistrarea Utilizatorului prin Interfața Web, respectiv pe paginile web https://app.cleveranalytics.ag
3.2. Înregistrarea se realizează prin completarea și trimiterea unui formular web. Utilizatorul este obligat să completeze în acest formular date corecte și complete despre propria persoană, precum și alte informații necesare pentru crearea unui Cont de Utilizator și utilizarea Serviciilor (de exemplu, informații despre fermă sau terenul pe care dorește să utilizeze Serviciile).
3.3. Utilizatorul este obligat să mențină datele din Contul său de Utilizator corecte și actualizate pe parcursul utilizării Serviciilor.
3.4. Furnizorul este autorizat să verifice oricând datele introduse în Contul de Utilizator (prin telefon, e-mail etc.).
3.5. Furnizorul are dreptul, pe viitor, în legătură cu furnizarea Serviciilor, să modifice domeniul datelor solicitate la înregistrare și să ceară informații suplimentare despre Utilizator, în cazul în care acest lucru este cerut de lege. În cazul necomunicării datelor solicitate, Furnizorul are dreptul să blocheze Contul de Utilizator și să rezilieze Contractul.
3.6. După trimiterea formularului de înregistrare, Furnizorul trimite pe adresa de e-mail a Utilizatorului (specificată în formular) o confirmare a înregistrării. Înregistrarea este finalizată și Contul de Utilizator este creat odată cu primirea acestei confirmări pe adresa de e-mail a Utilizatorului.
3.7. Utilizatorul are dreptul să creeze, prin Contul său de Utilizator, conturi secundare și pentru Utilizatori suplimentari. Totuși, Furnizorul își rezervă dreptul de a permite crearea conturilor secundare pentru anumite Servicii doar în urma unei cereri din partea Utilizatorului.
3.8. Utilizatorul este responsabil pentru respectarea tuturor condițiilor prevăzute în Contract și în acești Termeni și Condiții Generale (TCG) și de către Utilizatorii suplimentari. În cazul în care Utilizatorii suplimentari încalcă prevederile Contractului sau ale acestor TCG, Utilizatorul este responsabil pentru aceste încălcări.
3.9. Utilizatorul nu are dreptul să permită utilizarea Contului său de Utilizator de către terți, cu excepția Utilizatorilor suplimentari.
3.10. Furnizorul poate anula Contul de Utilizator dacă Utilizatorul încalcă obligațiile care derivă din Contract sau din acești TCG. Utilizatorul ia la cunoștință că, în cazul anulării Contului de Utilizator, toate informațiile introduse în Serviciu de către Utilizator pot fi șterse.
4.1. Interfața web conține, în descrierea Serviciilor, caracteristicile și funcțiile fiecărui Serviciu oferit de Prestator. Prezentarea Serviciilor de pe interfața web are caracter informativ și nu constituie o ofertă din partea Prestatorului de a încheia un contract în sensul articolului 1732 alineatul (2) din Codul civil.
4.2. Contractul poate fi încheiat sub forma unui document semnat de ambele părți. De asemenea, Contractul poate fi considerat încheiat în momentul primirii confirmării comenzii Utilizatorului din partea Prestatorului, trimisă la adresa de e-mail a Utilizatorului indicată în Contul de Utilizator. Comanda poate fi făcută prin intermediul interfeței web, al Contului de Utilizator sau pe baza comunicării prin e-mail sau telefon cu Prestatorul.
4.3. Utilizatorul ia la cunoștință că Prestatorul nu este obligat să încheie Contractul și își rezervă dreptul de a refuza încheierea Contractului cu Utilizatorii care au încălcat în mod semnificativ anterior Contractul sau acești Termeni și Condiții Generale.
5.1. Prestatorul operează Serviciile Agroevidence, Senzori, Agricultură de precizie, Evidența terenurilor și Comerțul digital cu materii prime agricole la adresele de internet https://www.cleveranalytics.ag, precum și pe subdomeniile acestora. Aceste Servicii sunt furnizate în regim „SaaS” (software ca serviciu).
5.2. Accesul Utilizatorului la Serviciu este asigurat printr-un browser web cu acces online prin rețeaua Internet sau prin aplicație mobilă și este posibil doar prin intermediul Conturilor de Utilizator protejate prin nume de utilizator și parolă.
5.3. Prestatorul garantează un nivel de disponibilitate a Serviciilor de 95%. Nivelul de disponibilitate este măsurat lunar printr-un sistem de monitorizare al Prestatorului pentru fiecare Serviciu în parte.
5.4. Utilizatorul ia la cunoștință că Prestatorul are dreptul de a limita sau întrerupe complet furnizarea Serviciilor din cauza unor opriri planificate ale serverului pentru întreținere. Oprirea serverului pentru întreținere: va dura întotdeauna maximum 60 de minute; va fi anunțată în prealabil în Aplicație sau notificată Utilizatorului prin e-mail; va avea loc cel mult o dată pe săptămână calendaristică, cu excepția cazurilor în care motive operaționale grave de partea Prestatorului impun altfel.
5.5. Limitările sau întreruperile Serviciilor conform punctului 5.4 nu sunt considerate indisponibilitate în sensul nivelului garantat de disponibilitate menționat la punctul 5.3.
5.6. Prestatorul nu este responsabil pentru nefuncționarea Serviciului cauzată fără vina sa, în special din cauza întreruperii serviciilor terțelor părți integrate în Serviciile Prestatorului (inclusiv furnizori de semnal și conectivitate pentru Servicii și Hardware-ul Prestatorului), a întreruperilor de alimentare cu energie electrică, a întreruperilor rețelei de date, a altor defecțiuni provocate de terți sau a cazurilor de forță majoră. Totuși, Prestatorul este obligat să depună toate eforturile pentru a relua funcționarea Serviciului cât mai curând posibil. În cazul în care întreruperea durează mai mult de opt (8) ore, Prestatorul va informa Utilizatorul prin e-mail. Utilizatorul ia la cunoștință și este de acord că perioada în care Serviciul este nefuncțional conform acestui alineat nu se calculează în nivelul de disponibilitate menționat la punctul 5.3 din Termenii și Condițiile Generale.
5.7. Utilizatorul este de acord ca Prestatorul poate furniza Serviciile și prin intermediul unor terțe părți.
5.8. Prestatorul are dreptul de a efectua modificări, actualizări sau îmbunătățiri ale Serviciilor fără acordul prealabil al Utilizatorului, la momentul și în măsura stabilite de Prestator.
5.9. Utilizatorul ia la cunoștință că utilizarea adecvată a Serviciilor poate necesita colaborarea cu alte aplicații software. Utilizarea acestui software suplimentar este reglementată de acorduri contractuale speciale cu deținătorii drepturilor asupra acestuia. Prestatorul nu garantează integrarea fără probleme a Serviciilor cu software-ul terților.
6.1. Prestatorul permite Utilizatorului testarea funcționalității Serviciilor printr-o perioadă de testare.
6.2. Această testare necesită înregistrarea Utilizatorului conform articolului 3 din TCG și trimiterea unei cereri în acest sens. Prestatorul nu este obligat să aprobe cererea.
6.3. Utilizatorul are dreptul la testare o singură dată. Dacă Prestatorul constată încercări repetate prin conturi noi, poate respinge cererea sau anula contul.
6.4. Testarea este oferită în limita stabilită de Prestator, care o poate modifica sau întrerupe în orice moment.
6.5. Articolele 4, 5 și 9 din TCG nu se aplică în perioada de testare, restul condițiilor se aplică dacă nu contravin scopului testării.
6.6. Durata testării este de 30 de zile, cu excepția cazului în care se stabilește altfel. Prestatorul o poate întrerupe unilateral, fără motiv.
6.7. Prestatorul nu răspunde pentru datele stocate în aplicație în timpul testării. Dacă în termen de 5 zile lucrătoare de la finalul testării se încheie un contract plătit, datele vor fi transferate.
6.8. După expirarea perioadei de testare, datele vor fi șterse definitiv. Utilizatorul va fi informat despre aceasta.
7.1. Utilizatorul va folosi Serviciile doar în limitele convenite și în conformitate cu legislația.
7.2. Utilizatorul trebuie să verifice funcționalitatea Serviciilor imediat după activare.
7.3. Utilizatorul se obligă să folosească Serviciile exclusiv prin aplicație sau metode recomandate de Prestator.
7.4. Utilizatorul este responsabil pentru utilizarea serviciilor de către toți utilizatorii asociați contului.
7.5. La înregistrare, Utilizatorul declară că: ● nu va încerca acces neautorizat la conturi, servere sau aplicații; ● nu va bloca sau perturba accesul altor persoane; ● nu va modifica, copia sau compromite Serviciile; ● va respecta drepturile de proprietate intelectuală ale Prestatorului și ale terților.
7.6. Încălcarea acestor obligații atrage răspunderea integrală a Utilizatorului pentru prejudicii.
8.1. Utilizatorul este responsabil pentru toate datele încărcate în aplicație. Drepturile asupra acestora rămân la Utilizator. Prestatorul nu este responsabil pentru conținutul acestora.
8.2. Este interzisă încărcarea de fișiere cu viruși sau software dăunător, conținut ilegal, încălcări de copyright sau asociate cu activități criminale.
9.1. Utilizatorul trebuie să notifice Prestatorul imediat despre orice defecțiune.
9.2. Modalități de notificare:
● chat în aplicație (secțiunea „Suport”)
● email: help@cleverfarm.cz
● telefon: +420 518 701 615
9.3. Suportul este disponibil în zilele lucrătoare între orele 9:00–15:00.
9.4. Timpul de rezolvare începe din momentul notificării.
9.5. Timpuri garantate de răspuns: ● defecțiune critică: 12h / rezolvare 24h ● defecțiune urgentă: 24h / până la sfârșitul săptămânii următoare ● defecțiune minoră: 48h / rezolvare în 15 zile lucrătoare
9.6. Pentru defecțiuni critice sau urgente, Utilizatorul trebuie să le identifice clar.
9.7. Defecțiunea se consideră rezolvată în momentul restabilirii funcționalității, localizării cauzei sau oferirii unui workaround.
9.8. Nu sunt considerate defecțiuni: lipsa unei funcții nespecificate, utilizarea incorectă de către Utilizator, nefuncționalități datorate infrastructurii proprii.
9.9. Dacă defecțiunea notificată este nefondată, Utilizatorul suportă costurile.
9.10. Utilizatorul va coopera în procesul de depanare.
9.11. Utilizatorul va remedia singur sau cu sprijin de la distanță probleme de bază, cum ar fi înlocuirea bateriilor sau întreținerea de rutină.
10.1. Prestatorul are dreptul să folosească denumirea comercială, numele sau marca Utilizatorului în scopuri de marketing, ca referință, în toate tipurile de materiale promoționale.
10.2. Dacă Utilizatorul dorește importul automatizat de date din portalul eAGRI (Ministerul Agriculturii din Cehia), trebuie să furnizeze datele de autentificare. Acestea vor fi folosite exclusiv în acest scop.
10.3. Toată corespondența poate fi trimisă prin contul Utilizatorului sau la adresa de email menționată în cont.
11.1. Serviciile sunt oferite sub forma „SaaS” – software ca serviciu. Utilizatorul nu dobândește drept de proprietate asupra software-ului.
11.2. Toate drepturile de autor și proprietate intelectuală asupra software-ului aparțin Prestatorului.
11.3. Prestatorul oferă, pe lângă acces, și hostingul software-ului.
11.4. Funcționalitatea software-ului poate fi modificată pe durata contractului.
11.5. Prestatorul oferă Utilizatorului o licență neexclusivă în baza articolului § 2358 Cod civil și a Legii dreptului de autor.
11.6. Condițiile licenței: ● este valabilă pe durata contractului; ● permite utilizarea reproducerii software-ului doar pe serverele Prestatorului; ● utilizarea trebuie să respecte scopul licenței, fără modificare, descărcare sau redistribuire; ● este valabilă fără limitări teritoriale; ● este limitată la numărul de utilizatori activi conform contractului (implicit: 3 utilizatori); ● nu poate fi sublicențiată sau transferată fără acord scris; ● Utilizatorul nu este obligat să o folosească.
11.7. Licența include toate actualizările ulterioare.
11.8. Utilizatorul nu are dreptul de a accesa, modifica sau decompila codul sursă.
11.9. Prețul licenței este inclus în tariful serviciului.
11.10. Orice încălcare a acestor condiții este considerată o încălcare gravă a contractului.
12.1. Prestatorul poate furniza echipamente Hardware pentru utilizarea Serviciilor. Condițiile sunt reglementate de contractul de închiriere.
12.2. Fără Hardware, furnizarea Serviciilor poate fi imposibilă.
12.3. Hardware-ul este oferit spre închiriere, cu condițiile specificate în contract.
12.4. Utilizatorul preia echipamentul și plătește chiria conform contractului.
12.5. Predarea echipamentului are loc în termen de 14 zile, dacă nu se specifică altfel.
12.6. Utilizatorul confirmă că a verificat echipamentul înainte de încheierea contractului.
12.7. Dacă contractul se referă și la Servicii, Utilizatorul poate renunța doar la partea privind Hardware-ul.
12.8. Subînchirierea Hardware-ului fără acordul scris al Prestatorului este interzisă.
12.9. Utilizatorul trebuie să întrețină echipamentul corespunzător. În caz contrar, Prestatorul poate rezilia contractul.
12.10. Reparațiile se fac la producător sau distribuitor autorizat, cu cheltuiala Utilizatorului.
12.11. În cazul rezilierii în primele 3 luni, se aplică o compensație de 80% din chiria lunară rămasă.
12.12. La finalul contractului, Hardware-ul trebuie returnat complet și în stare corespunzătoare.
12.13. Întârzierea returnării implică o penalizare de 1/30 din chiria lunară pentru fiecare zi.
12.14. Celelalte prevederi ale TCG se aplică în mod corespunzător.
13.1. Părțile se obligă să păstreze confidențialitatea tuturor informațiilor comerciale și de afaceri ale celeilalte părți. Obligația rămâne și după terminarea contractului.
13.2. Informațiile includ date financiare, contabile, tehnice, strategice și de marketing care nu sunt publice.
13.3. Utilizatorul răspunde pentru respectarea confidențialității și de către ceilalți utilizatori.
14.1. Plata se face anticipat pentru fiecare perioadă de facturare (implicit: 1 lună).
14.2. Termenul de plată este ultima zi a lunii anterioare.
14.3. Datele de plată sunt furnizate prin contul de utilizator sau prin email.
14.4. TVA-ul se aplică conform legislației în vigoare.
14.5. Factura este emisă după efectuarea plății și transmisă prin cont sau email.
14.6. Penalitatea pentru întârziere este de 0,05% pe zi. Dacă întârzierea depășește 15 zile, serviciile pot fi suspendate.
14.7. Modificarea contului bancar este notificată cu cel puțin o lună înainte.
15.1. Serviciile vor fi furnizate pe întreaga durată a obligațiilor contractuale (adică pe perioada în care Utilizatorul are Serviciul sau Serviciile comandate).
15.2. Dacă nu se prevede altfel, Contractul se consideră încheiat pe durată nedeterminată.
15.3. Utilizatorul are dreptul la rambursarea proporțională a prețului plătit în avans pentru Servicii, în cazul în care furnizarea acestora este întreruptă înainte de expirarea perioadei preplătite, din motive imputabile Prestatorului; în celelalte cazuri, prețul achitat în avans nu se rambursează. Valoarea rambursării se calculează în funcție de raportul dintre perioada neutilizată și perioada utilizată din perioada de facturare aferentă.
16.1. Contractul poate fi încheiat prin acord scris între Părțile contractante.
16.2. Contractul poate fi denunțat oricând și fără a indica un motiv, prin notificare scrisă transmisă de oricare dintre Părți. Perioada de preaviz este de 2 (două) luni și începe să curgă din prima zi a lunii calendaristice care urmează lunii în care notificarea de reziliere a fost livrată celeilalte Părți contractante și se încheie în ultima zi a acelei luni calendaristice.
16.3. Durata minimă a închirierii pentru furnizarea Serviciilor și Hardware-ului este de 24 de luni.
16.4. În cazul rezilierii anticipate a contractului privind furnizarea Serviciilor și Hardware-ului, va fi percepută o „Sumă de despăgubire”. Aceasta va fi inclusă în decontul emis după încetarea contractului și este calculată ca 50% din totalul ratelor lunare rămase de achitat până la finalul perioadei minime de închiriere conform punctului 16.3.
16.5. Utilizatorul are dreptul de a rezilia Contractul în cazul unei încălcări semnificative a Contractului sau a Termenilor și Condițiilor Generale (TCG) de către Prestator. Se consideră încălcări semnificative în special: ● întârzierea Prestatorului în furnizarea Serviciilor pentru o perioadă mai mare de treizeci (30) de zile; ● neeliminarea defecțiunilor critice și urgente conform art. 9.4. în termen de 14 zile de la notificare; ● încălcarea obligației de confidențialitate prevăzute la art. 13 din TCG.
16.6. Prestatorul are dreptul de a rezilia Contractul în cazul unei încălcări semnificative a Contractului sau a TCG de către Utilizator. Se consideră încălcări semnificative în special: ● întârzierea Utilizatorului la plata Serviciilor pentru o perioadă mai mare de treizeci (30) de zile; ● încălcarea obligațiilor prevăzute la articolele 7, 8 și 10 din TCG; ● încălcarea obligației de confidențialitate prevăzute la art. 13 din TCG.
16.7. Rezilierea produce efecte doar pentru viitor.
17.1. Utilizatorul ia la cunoștință că Serviciile și echipamentele Hardware nu sunt potrivite pentru utilizare în medii în care pot apărea daune semnificative sau grave și că Prestatorul nu este responsabil pentru rezultatele activităților pentru care sunt utilizate Serviciile, precum nici pentru eventualele daune cauzate Utilizatorului sau terților în legătură cu funcționarea sau defecțiunile Serviciilor și echipamentelor Hardware. Utilizatorul înțelege că în timpul utilizării Serviciilor pot apărea erori și că acestea furnizează doar informații care sprijină procesul decizional al Utilizatorului.
17.2. Părțile contractante exclud aplicarea articolului § 2952 din Codul civil. Prestatorul nu răspunde pentru daune indirecte rezultate din furnizarea Serviciilor, în special pentru pierderi de profit, venituri, date, sau alte daune financiare, indirecte, speciale ori consecvente.
17.3. Prin încheierea Contractului, Utilizatorul recunoaște că, în ciuda tuturor eforturilor depuse de Prestator, nu se poate exclude posibilitatea unei indisponibilități temporare a Serviciilor cauzate de factori din afara sferei de influență a Prestatorului. Utilizatorul este de acord și se obligă să păstreze o copie a tuturor datelor stocate prin Serviciu într-o sursă alternativă.
18.1. Prestatorul are dreptul să modifice acești Termeni și Condiții Generale în cazul în care apare necesitatea unei astfel de modificări, de exemplu ca urmare a modificării legislației aplicabile sau a condițiilor de pe piață, care impun redefinirea drepturilor și obligațiilor Părților contractante. Utilizatorul va fi informat cu privire la orice modificare a TCG pe site-ul www.cleverfarm.cz și, eventual, prin e-mail trimis la adresa de e-mail indicată în Contul de Utilizator, cu cel puțin 30 de zile înainte de data propusă pentru intrarea în vigoare a modificărilor.
18.2. În cazul în care Utilizatorul nu este de acord cu modificările propuse ale TCG, are dreptul de a denunța Contractul, cu condiția să facă acest lucru cu cel puțin 15 zile înainte de data propusă pentru intrarea în vigoare a modificărilor. În cazul în care Utilizatorul denunță Contractul, acesta va înceta în ultima zi care precede data intrării în vigoare a modificărilor TCG. Dacă Utilizatorul nu denunță Contractul în termenul prevăzut, se consideră că a acceptat modificările.
19.1. În cadrul furnizării Serviciilor și a echipamentelor Hardware, Prestatorul poate prelucra datele cu caracter personal ale Utilizatorului (în cazul în care acesta este persoană fizică), ale altor utilizatori desemnați de Utilizator pentru utilizarea Serviciilor, precum și ale persoanelor care acționează în numele Utilizatorului în legătură cu executarea Contractului.
19.2. Prestatorul va prelucra aceste date personale în principal în scopul executării Contractului și al asigurării furnizării Serviciilor.
19.3. Prestatorul se angajează să prelucreze datele personale în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 privind protecția datelor cu caracter personal (GDPR), Legea nr. 110/2019 privind prelucrarea datelor cu caracter personal, cu modificările și completările ulterioare, precum și în conformitate cu orice alte reglementări aplicabile privind protecția datelor.
19.4. Utilizatorul are obligația de a se asigura că datele cu caracter personal ale celorlalți utilizatori cărora le permite accesul la Servicii și ale persoanelor care acționează în numele său sunt transmise către Prestator în conformitate cu prevederile GDPR și ale legii privind prelucrarea datelor cu caracter personal și că persoanele vizate au fost informate în mod corespunzător despre transmiterea datelor lor către Prestator și despre scopul acestei prelucrări.
20.1. Drepturile dobândite de Utilizator din Contract și din acești Termeni și Condiții Generale nu pot fi cesionate unei terțe părți fără acordul scris prealabil al Prestatorului.
20.2. În cazul în care orice dispoziție din acești Termeni și Condiții, din Contract sau din Contractul de închiriere devine sau este declarată nulă sau inaplicabilă, această nulitate sau inaplicabilitate nu va afecta valabilitatea sau aplicabilitatea celorlalte dispoziții. Într-o astfel de situație, Părțile contractante vor depune toate eforturile necesare pentru a încheia un act adițional prin care clauza nulă sau inaplicabilă va fi înlocuită cu una nouă, care să reflecte cât mai fidel scopul inițial.
20.3. Părțile contractante convin ca, în cazul unor litigii referitoare la obligațiile prevăzute în acești Termeni și Condiții, în Contract sau în Contractul de închiriere ori în alte raporturi juridice conexe, să depună eforturi rezonabile pentru soluționarea amiabilă a acestora.
20.4. Părțile au convenit că legea aplicabilă raporturilor juridice ce decurg din acești Termeni și Condiții, din Contract, din Contractul de închiriere sau din alte raporturi juridice asociate acestora (inclusiv în ceea ce privește despăgubirile sau restituirea îmbogățirii fără justă cauză) este legea Republicii Cehe, cu excepția normelor conflictuale ale dreptului internațional privat.
20.5. Litigiile referitoare la obligațiile decurgând din acești Termeni și Condiții, din Contract, din Contractul de închiriere sau din raporturi juridice asociate acestora (inclusiv cele privind despăgubiri sau restituiri) vor fi soluționate de instanțele competente din Republica Cehă, în funcție de sediul Prestatorului. Competența altor instanțe nu este acceptată.
20.6. Acești Termeni și Condiții sunt disponibili pe site-ul web https://www.cleverfarm.cz, intră în vigoare la data de 16 martie 2020 și înlocuiesc orice versiune anterioară.
